In der Welt der Online-Casinos gibt es viele Anbieter, die sich bemühen, ihre Spieler zu begeistern und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Einer dieser Anbieter ist Spinmama, ein Online-Casino, das seit einiger Zeit auf dem Markt präsent ist. casinosspinmama.de In diesem Artikel werden wir uns mit der Marke näher auseinandersetzen und ausführlich darstellen, was sie alles bietet.
Überblick über die Marke
Spinmama wurde 2018 gegründet und gehört zu einem bekannten Anbieter von Online-Casinos. Die Firma hat ihren Sitz in Malta, welches bekannt ist für seine liberalen Gesetzgebung im Hinblick auf Glücksspiel. Spinmama bietet eine breite Palette an Spielen an und soll sich durch innovative Spiele, attraktive Bonusangebote und schnelles Zahlungsverfahren auszeichnen.
Registrierung
Das Registrierungsprozess bei Spinmama ist sehr einfach durchgeführt werden können. Um ein Konto zu erstellen, müssen Spieler lediglich auf der Website von Spinmama klicken und den dafür erforderlichen Formular ausfüllen. Dazu benötigt man einen gültigen E-Mail-Adresse, ein Passwort sowie persönliche Informationen wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und Wohnanschrift.
Nachdem das Konto erstellt wurde, müssen sich die Spieler in ihr neue Konto einloggen und eine Identifizierung durchführen. Dazu muss man einen Scan Ihres Personalausweises hochladen, was zum Schutz der Spieler sicherzustellen soll, dass diese alt genug sind und keinen Einfluss auf den Online-Casino-Markt haben.
Kundenkonto
Einmal eingeloggt können sich die Spieler in ihr Konto einsehen. Hier können sie ihre persönlichen Daten ändern sowie über das Verhalten der einzelnen Kunden berichten werden.
Das Spielerkonto wird mit einem Passwort geschützt und kann nur von dem jeweiligen Spieler selbst erreichbar sein. Auch ist es so, dass sich Spieler nur auf ihr eigenes Konto zugreifen können. Es gibt die Möglichkeit die Zugangsdaten zu ändern.
Bonussen
Spinmama bietet eine Vielzahl an Boni für Neu- und Bestandskunden. Bei der Erstregistrierung erhält man einen Willkommenbonus in Höhe von 100% des ersten Einzahlen bis maximal €200 sowie 20 Freispiele auf das Spiel Book of Ra.
Auch gibt es einen Reload Bonus, bei dem sich die Spieler auf ihr Konto einen weiteren Geldbetrag freispielen können. Der Reload Bonus variiert je nach Zahlungsmethode und Spielauswahl.
Zahlungen
Spinmama bietet eine Vielzahl an Zahlungsoptionen für die Ein- und Auszahlung von Guthaben. Zu den unterstützten Zahlungsarten gehören Visa, Mastercard, Maestro, Skrill und Neteller sowie Sofortüberweisung, GiroPay, Boku und andere Anbieter der Online-Zahlungen.
Spiele
Die Spiele werden durch bekannte Softwareanbieter wie Microgaming, Play’n GO, NetEnt oder Yggdrasil geliefert. Hierfür wurden verschiedene Kategorien angelegt, in denen sich die Spieler auswählen können. Diese Kategorien sind:
- Slot-Maschinen
- Tischspiele (Baccarat, BlackJack etc.)
- Jackpot-Slots
- Live-Casinospiele
Softwareanbieter
Spinmama arbeitet mit etablierten Anbietern von Online-Software zusammen. Die Spiele werden regelmäßig geprüft und getestet.
Einige der bekannteste Software Provider sind Microgaming, Play’n GO, NetEnt oder Yggdrasil. Um zu gewährleisten, dass die Spieler an den meisten Spielen teilnehmen können, unterstützt Spinmama die Tatsache, dass die Spiele auf einem PC und auch unterwegs über Mobilgeräten verfügbar sein müssen.
Mobil-Version
Spinmama hat eine mobile Website entwickelt. Dazu ist es nicht notwendig sich mit einem App-Store oder einer anderen mobilen Plattform zu befassen. Über ein Smartphone oder Tablet kann so, wie man an einen PC gewohnheitsmäßige den Zugriff über die Webadresse ausführen.
Sicherheit und Lizenz
Spinmama verfügt über eine gültige Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), was darauf schließen lässt, dass sich das Online-Casino unter strengen Auflagen bewegt. Die Marke achtet außerdem auf die Sicherheit der Spieler und verwendet SSL-Verbindungen.
Kundenservice
Spinmama bietet einen umfangreichen Kundenservice an, bei dem es unterschiedliche Möglichkeiten gibt, Kontakte herzustellen. Zunächst wird empfohlen sich per E-Mail oder Telefon zu melden. Diese Kontaktmöglichkeit ist sehr einfach und sollte ziemlich schnell ausgeführt werden.
Für Spieler mit wichtigen Fragen gibt Spinmama auch einen Chat zur Verfügung. Bei einer Auswahl des Chatschats müssen einige Personalien wie Name, Passwort sowie ein Verifizierungscode eingegeben werden. Es handelt sich hierbei um die Identität und Authentisierung der Person im Konto.
Benutzererlebnis
Das Benutzererlebnis bei Spinmama ist sehr gut gestaltet. Die Website ist einfach zu bedienen, mit einem einheitlichen Design und leicht auffindbaren Funktionen. Außerdem bietet Spinmama eine Vielzahl an Zahlungsoptionen für die Ein- und Auszahlung von Guthaben.
Performance
In der Leistung kann es auch keine Beanstandungen geben. Die Website ist sehr schnell, mit einer schnellen Ladenzeit. Außerdem können sich Spieler ohne Probleme im Konto umschauen sowie in den verschiedenen Spielkategorien auswählen.
Analyse und Fazit
Spinmama bietet eine Vielzahl an Spielen an und soll sich durch innovative Spiele, attraktive Bonusangebote und schnelles Zahlungsverfahren auszeichnen. Die Registrierung ist einfach zu befolgen und die Spieler erhalten einen umfassenden Kundenservice.
Im Grunde genommen hat das Online Casino keine großen Schwächen und bietet ein sehr gut abgerundetes Leistungsbild. Trotzdem sind einige Details noch nicht 100%ig optimiert, zum Beispiel im Bereich der mobilen Website oder beim Konto-Design.
Daher empfehlen wir Spinmama weiter für Spieler, die nach einem sicheren Anbieter suchen.